（一）行業(yè)發(fā)展階段

　　第一階段，蒙昧期。蒙昧期的培訓屬于自發(fā)式的培訓，在改革開放初期，甚至在改革開放之前就已經有了培訓，反應出來的基本就是技術類的培訓，還有社工部文件要求的一些培訓，在改革開放之后，隨著競爭的加劇和企業(yè)對培訓的需求，企業(yè)自身也零星地引進培訓，但是這個時候基本上還是企業(yè)內部的培訓。

　　第二階段，啟蒙期。到了90年代后半期，培訓開始進入啟蒙階段。當時的標志主要是以成功學為代表的軟培訓。而在此之前的都屬于硬培訓，所謂硬培訓，其實就是做技術方面的培訓。當時，突然提出一個新概念--態(tài)度比能力更重要，并且一些組織也起到推波助瀾的作用，軟培訓就順理成章地進來了。在當時，成功學最適合的培訓對象就是直銷和保險這兩個行業(yè)。

　　第三階段，熱潮期。啟蒙階段之后，臺灣和香港的一大批培訓師過來了，這時候就到了培訓的熱潮階段。以陳安之、曾仕強為代表的大師，大師時代代表了一個不成熟的時代，成熟的時代基本上就會形成一個專家群體。知識本身是一個可傳承的東西，但是大師所代表的東西是不可傳承的。用邏輯推演一下，問題就出來了，大師本身就是培訓師，但是大師一個弟子都沒有培訓出來。因為他最具特色的東西本質上不算是知識上的傳承，而是一種藝術的表達。可復制的是知識，不可復制的是藝術。當然在初級階段，大師的作用很大幅度的提升了培訓的地位，眾多培訓公司也就如雨后春筍冒出來了。

　　第四階段，反思期。熱潮過后就是反思，一直到現在還是算反思的。管理培訓業(yè)這么多的優(yōu)質資源，這么多的公司，可是給大家的感覺比較混亂。于是開始反思該怎么辦，特別是呼吁加強行業(yè)監(jiān)管和企業(yè)自律，這就體現了培訓業(yè)自己對自己的一個反思。另一方面，有的客戶反映，說什么叫案例教學？案例教學就是講故事；什么叫互動？互動就是做游戲。原來挺好的一些東西，現在為什么又說它不好了？主要是因為沒有起到應有的效果，而且培訓的門檻很低，什么人都來做培訓。

　　咨詢可以說是與培訓相伴相生，但是，咨詢相對于培訓來說要好一點，因為咨詢要求個性化，很難簡單復制。所以，咨詢公司做不大，培訓公司做大了。因為培訓公司可以簡單復制，然后通過規(guī)模化，降低每個培訓者的成本，降低每個老師的成本。但整體看來，目前的這種狀態(tài)還有待于提高。

　　第五階段，全面提升期。自2010年開始，進入了一個新的發(fā)展階段--全面提升階段。培訓機構從一盤散沙逐步有了一些清晰的脈絡，一些大的培訓機構漸漸形成了自己的品牌和發(fā)展模式，有的培訓機構已經開始從多元化向專注于某一個領域方向發(fā)展。

　　未來，隨著市場需求的不斷提升，培訓機構也將整合現有的資源，突出自身的品牌特色，向品牌化、個性化、系統(tǒng)化方向發(fā)展。

　　（二）區(qū)域分布格局

　　培訓機構數量在10000家以上的有山東和江蘇，山東和江蘇作為教育大省和東部經濟較發(fā)達地區(qū)，其教育培訓行業(yè)相當發(fā)達，已達到了很大的規(guī)模；

　　培訓機構數量在7000-10000家的有河南、廣東、遼寧、浙江、北京，多集中在經濟發(fā)展較好的東部地區(qū)，其中河南雖說是中部經濟發(fā)展欠發(fā)達，但由于人口眾多，高等以下的教育人口眾多，所以教育培訓機構數量也較多；

　　培訓機構數量在5000-7000的有湖北、上海和河北，湖北省各級教育都發(fā)展較好，上海的經濟發(fā)達，高等教育發(fā)展較好，河北則是靠近北京，可以依托北京的輻射力量；

　　培訓機構數量在3000-5000的有黑龍江、湖南、陜西、吉林、福建、四川、安徽、重慶、廣西、江西、山西、云南，這一數量范圍的省份最多，東中西部省份都有；

　　其他省份的教育培訓機構數量都在3000所以下，其中海南省、青海省、西藏自治區(qū)的省份，其教育培訓機構數量較少，在1000家以下。

　　圖表　培訓機構省份/地區(qū)分布圖

　　資料來源：中投顧問產業(yè)研究中心

　　（三）主要運營模式

　　網絡學院和線下培訓聯(lián)手，滿足企業(yè)客戶個性化需求。2B模式的授課方式包括線下企業(yè)內訓以及線上網絡學院，企業(yè)可根據自身的實際情況選擇采用哪一種培訓形式對員工進行培訓。其次，2B模式下的企業(yè)的主要訴求是提高員工某方面的職業(yè)素養(yǎng)，其需求的重要特征是針對性。企業(yè)和培訓機構需要就培訓需求（例如培訓的對象、內容、方式等）進行充分溝通，得出一個初步的培訓方案。在此基礎上，培訓機構開展線上或線下的課程設計工作，并為企業(yè)提供相應的培訓服務。最后，培訓機構對企業(yè)進行進一步的跟蹤，獲取培訓反饋，以完善自身的服務體系，為企業(yè)提供更具針對性的培訓服務。

　　線上線下相結合，學員學習靈活度高。2C模式下的消費者參與培訓的主要目的是學習技能或通過職業(yè)資格認證。該部分群體的主要特征是群體身份差異性大、需求多樣化。消費者包括尚未踏入社會的大學生、在職白領、新生代農民工等。為了滿足多元消費者的需求，2C模式充分發(fā)揮互聯(lián)網的作用，發(fā)展出了純線上模式、純線下模式以及線上線下相結合的模式，適應各類人群的需求。各類消費者可根據自身情況選擇適合自己的職業(yè)教育方式。第一，線下模式。線下模式就是培訓機構直接在線下為學員提供培訓的模式，例如新東方烹飪學校和山東藍翔職業(yè)技術學校。第二，線上線下相結合的模式。培訓機構通過線下課堂、遠程直播、PC端或移動端的模塊等形式向學院提供教育培訓服務。這種形式的培訓可在一定程度上突破地域、使得學員在課程選擇上擁有更大的靈活度。第三，線上模式，線上模式是三種模式里面互聯(lián)網程度最高的，并且在此模式下學員的自主程度、靈活度也是最高的。機構通過MOCC平臺為學員提供服務，學員可自行選擇學習的內容、進度等。

　　圖表　2C模式的構成

　　資料來源：中投顧問產業(yè)研究中心